Qbrand, analyze that!

Cos’è Qbrand?

La brand reputation sul web è uno dei principali terreni sui quali si gioca l’affidabilità, la qualità e l’attenzione alla clientela di un azienda o di una Pubblica amministrazione. È infatti un dato innegabile che l’influenza delle comunicazioni sul web abbia reso ormai necessario tutelare la propria immagine pubblica sulla Rete e monitorare tutte le situazioni che potrebbero rappresentare una minaccia.
Qbrand è un sistema di brand monitoring altamente scalabile che permette ad Organizzazioni, Società e Pubbliche Amministrazioni di avere il completo controllo delle comunicazioni che le riguardano in Rete e di intervenire per realizzare efficaci campagne di comunicazione, risolvere brand crysis e aumentare la propria brand reputation.
Un sistema di reportistica avanzato permetterà in ogni momento di avere il quadro completo della propria brand reputation on-line ed intervenire tempestivamente.

Cosa fa Qbrand?

Qbrand integra i suoi sistemi di ricerca sul web ad un potente motore semantico, in grado di individuare ogni tipo di messaggio riguardante una determinata keyword, valutarne il “sentiment” e riportare sulla sua interfaccia grafica il risultato di tale ricerca, fornendo all’utente un report esaustivo e in real-time di tutte le attività in Rete.
L’interfaccia di Qbrand permette la realizzazione di queries di tipo avanzato sulle keywords, sui canali di riferimento (social networks, blog, news, forum) e sugli utenti più attivi.
Il monitoraggio della Rete previene inoltre situazioni di brand crysis, segnalandole agli utenti ogni qual volta la quantità ed il tenore delle comunicazioni sul brand subiscano particolari impennate.
L’avanzato sistema di reportistica permette di visualizzare il numero di citazioni in un determinato periodo, il sentiment globale sul brand, il sentiment per canale, le parole chiave più utilizzate, i canali più utilizzati, gli utenti più attivi, il sentiment degli utenti, ed è altamente personalizzabile sulle necessità specifiche del cliente.

Per chi è Qbrand?

Qbrand è la soluzione ideale per le aziende che hanno bisogno di monitorare l’esposizione del proprio brand sul web, per le Pubbliche Amministrazioni che desiderano mantenere la percezione dei servizi offerti da parte dei cittadini, per le società che si occupano di marketing e comunicazione istituzionale per fornire report avanzati ai propri clienti, per chiunque abbia bisogno di un monitoraggio continuo della propria esposizione sul web.